Кроме этого, потребители отказываются пользоваться продукцией не потому что она некачественная, а лишь потому, что не получают желаемого эффекта от продукции. У таких людей складывается впечатление, что качество приобретаемого продукта не соответствует цене, и в бизнесе заработать невозможно.
Но это только впечатление, на самом деле это не так.